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上海达达快件收费标准
货物递送信息可随时检测为易迅货运随时补位
同城速递市场的鲤鱼来了。
5月23日，本地即时货运平台达达宣布，全面升级产品、品牌和服务，达达App将同时服务商户和个人，并即将涉足同城速递市场。
“同城速递”是目前货运领域最具潜能的新战场。2016年前三季度，同城速递业务量突破13.6亿件，此前，物流行业老大中通，闪送、人人、弹指达等众包型货运公司均已步入此战场。
现在，覆盖全省350个城市、拥有300多万众包配送员的达达步入同城速递，可谓一条“超大的鲤鱼”：聚焦同城范围内，提供15分钟上门取货、1小时送达、7X24小时风雨无阻的速递服务。
■IT晨报记者郝俊慧
24小时随时同城直送
此前常见的同城速递有两种模式：定时取件、随时直送，中通是后者，约定当天最晚取件时间通常上门时间为1小时内。闪送、人人为前者，承诺取件时间在15-30分钟之内，1小时送达，但配送员数目有限，按照闪送官方网站透漏的数据，目前开通的31座城市一共有24.85万名配送员。
在价钱较为敏感的物流行业，同城速递是相对高档的服务。以上海为例，四通一达的隔日件普遍在6元左右，中通的当日件则是12元。直送的价钱就更高了，在新版的达达上，《IT晨报》记者听到，计费规则以5公斤为首重、2公里为起送距离依次递增，起送价为8元。通常距离在4公里左右的直送件，价钱便达到12元，并以每公里2元的价钱递增。
与嘀嘀等共享性服务类似同城当时达的快递，在恶劣天气会有价钱不等的恶劣天气服务费，或则也可以通过小费提升叫单效率。
达达-易迅到家CEO蒯佳祺觉得，传统同城快件的痛点是快件上门时间不确定，取送件的时间相对固定，超过一定时间节点便不能递送当日件，而个人订单需求类型是多样化的，24小时内就会有需求形成，消费者对于服务体验的需求低于对成本的审视，从达达之前的试运行情况来看，晚上12点到6点的订单量，已然达到10万级。
不过，与其他众包货运公司相比，达达的价位极具竞争力。从官网上看，弹指达其实也是8元起送，但超过5公里后，从二环内寄往外环内，须要支付13元的取件费和20元送件费，单价达到33元；闪送则是起送价为16元，超过5公里后，每5公里降低10元。相比较而言，达达起送门槛低，递增幅度小，更关键的是，配送员数目远超其他对手，这意味着对顾客的响应时间更快。
实时查看送货信息
通过众包完成的同城速递，服务质量是用户最关注的问题，尤其是对人、货、钱的安全性和时效性审视。
为了提高时效性，蒯佳琪和团队曾做过多次测试同城当时达的快递，客人下单可以在十几秒内完成，同时将上门取件时间减短至15分钟。发单后，发货人可以通过App里的实时地图，了解订单状态、配送员的所有信息和联络形式，同时App提供清晰的帐单和交易明细。此前类似的服务只在嘀嘀、饿了么等互联网共享模式的App上提供，传统的快件公司只能看见货物在每位站点的信息。
蒯佳琪向《IT晨报》记者确认，将在6月份推出的新版本中提供类似中通的定时服务，这条步入同城速递市场的“鲶鱼”，将同时与两种不同模式的竞争对手开战，是否会引起“价格战”，尚不得而知。
补位易迅货运
2016年4月，易迅投资2亿港元完成了对达达的B轮融资，并将旗下的O2O子公司“京东到家”与“达达”合并，合并后的新公司有两大业务：众包货运平台“达达”和商场生鲜O2O平台“京东到家”，由达达创始人蒯佳祺作为新公司的CEO。
获得易迅资源的达达在一年中发展急速，作为国外最大的即时货运平台，在激烈竞争的最后三公里领域抢占了相当大的优势。其生鲜商超O2O平台“京东到家”，包含商场便利、新鲜水果、零食美食、鲜花烘培、医药健康等业务,覆盖沈阳、上海、广州等19个城市，注册用户超过3000万。家乐福、永辉商场等大小型商超均已接入。
这次发布会上，达达宣布将与易迅货运深度协同，建立全省最大最高效的同城配送网路。目前，易迅货运包括中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六大货运网路。易迅货运CEO王振辉表示，在将要到来的易迅618大促中，将更多启用达达作为配送网路的多样化补充。
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