“北漂”骑手:1500单,从新人到熟手
2022-08-20 06:00:18 欢乐点

图片来源@视觉中国

文丨显微故事,作者丨石宁宇,编辑丨卓然

2021年暑期,数百万名学院生纷纷走出校园,来到社会中的各行各业,在实习实践当中磨炼自己的社会经验。

在上海,有数百名中学生没有选择坐在舒适的办公室、写字楼,而是往来于城市街头,注册成为一名兼职外卖骑手。

她们当中,有接近九成的中学生既不是上海人,也不在上海念书。这一两个月里,她们成为了最年青的“北漂”,她们的暑假实践仍然在路上。

在她们眼里,上海是升腾的烟火气,是电动车座上的生活万象,也见证了2个月间她们迅速成长的生命旅程。退去中学生的稚嫩,她们成为了这座庞大都市的“摆渡人”,与此同时,这段外卖骑手的兼职经历也将她们渡到了人生的远方。

以下是关于她们的真实故事:

1500单,从新人到熟手

这是王小帅、毛辉、王杰第一次来上海,距离19岁的张强上一次来也已有5年有余。

“月薪过万”“多劳多得”“无需坐班”,和好多骑手刚来的理由一样,这种想要借助兼职获得收入的学院生也加入了骑手的队伍。

据说在上海跑单的均价高,王小帅在假期刚才开始时就独自抵达上海,没有回去。

张强的同学在上海做骑手,听同学说这份工作“非常轻松,来钱快,挣得多”,大一刚结束便在急聘网站上完成了应聘。

到了上海以后,她们来站点笔试,站长简单介绍一下工作性质和要求,了解她们的在岗时间,寻问她们能不能接受工作的辛苦,在得到了肯定的答复后,

她们的“北漂”骑手生活就即将开始了。

入职日的这天早上,简单地陈述了送餐的各类注意事项以后,站点给王杰派了一个30多岁的老师傅,他开车跟在师父身旁,目睹师父取餐、送餐、送达的全过程。

师父把大大小小的店面、小区院门、写字楼摸排得清清楚楚,几乎从来不用导航,令王杰钦佩不已。

在晚上休息的时间,师父给他布置了找寻取餐点的任务。“人生地不熟,我一直记不住路,我也烦,找了3、4个点以后就没再找。师父没有怪我,说跑来跑去却不送单,烦很正常。”

另一边,张强的站长同样给他派了1名老骑手带跑,两趟以后,他认为这个过程很容易,自己可以上手了,便急不可耐地离开了老骑手,想要自己送餐。

但是左等右等却没有等到单子。他有些不耐烦,开始抢一些他人舍弃的单,但是要么太偏、要么太远,有限的时间里,他措手不及,之后就接到了站长的电话,提醒他菜鸟阶段不要自己抢单,

新人要有耐心。

“找不到商户,找不到顾客,保安不让进”,最初认为是零门槛的工作,这种学院生们干得一点也不轻松。

刚才上手的时侯,即使是追随导航的指路,王杰有时仍然找不到店家和顾客的位置。

有一次他给一位护士送餐,她所在的诊所位于在绿树葱茏的景区里外卖员兼职是想做就做吗,他围着景区绕了3圈都没有找到具体的方位。这时他会将面包车停出来,开视频向带自己的师父或站长求援。

在站长们看来,在经历足够多的状况之前,新骑手对这份工作的复杂程度缺少概念。

何必说找寻店家和顾客的点位,也毋须说沟通保安、沟通顾客送餐的位置和规矩,单是预订单送早了被用户抱怨的情况,就令好多新骑手无比委屈。即使事后,这种委屈在这几名中学生看来“都是小事”,但这是她们必然经历的过程。

五道口站的冉站长每晚坐在笔记本前10多个小时,关注骑手们的动态位置,重点关注刚入职不久的、性格外向、不敢开口问的新人,在她们遇见困难时打电话寻问情况,给与帮助。

“干我们这一行,和学历、能力可能没哪些关系,性格是关键。”

站长说,内向、不怕和人打交道的人就能迅速适应,实现漂亮的业绩,反之,挣不到钱,就失去了工作的动力而未能长久。

在王小帅和毛辉眼里,冉站长“人特别好”,无论车坏了、手机坏了、还是订单配送不过来,都能及时出面,帮助她们转调订单,甚至随同她们解决生活中遇见的困难。

成为一名合格的骑手须要多长时间?

张强花了一个月,才从每晚十几单的适应期到成长为日送三十几单的熟手。第一个月,他只送了500单,

后来,随着对商圈的分布、小区楼宇的排列和写字楼的熟悉,他渐渐找到了节奏。

8月刚才过半,他已送出了1000单有余。

他摸透了11层楼高的朝阳大公馆所有商户的位置,晓得了办公区写字楼晚上不能进扶梯、晚上可以送餐上门的“规矩”,他送过拥有两套间的高端新村住户,也送过在普通的洋房里和别人合租的“北漂”。

这1500单的旅程,是每晚早上9点半的早会,是11点到凌晨1点繁忙的午高峰,是晚上休息时段和老骑手们的谈天说地,是晚上回到寝室时走过的灯下的影子。

“回去也没事做。原本我也打游戏,寝室网不好,就只能趴着。”毛辉索性拿全部的时间来跑单,每天维持40多单记录的“战绩”,这对于一名新骑手而言,已是相当优秀。

这1500单的旅程外卖员兼职是想做就做吗,张强曾遭受过各类各样的突发情况和预料之外的事情,但那些遭受在老骑手和站长看来,

“还不够多,要想干得好,起码须要半年到一年的时间,但好多年青人做不到。”冉站长说。

小小的电动车上,是世间万象

“您好,您的外卖到了,请来拿一下。”

电话那头,是在陌生城市里生活的各行各业的人们。

虽然彼此之间都是匆忙过客,但擦肩而过之间,这种初入社会的学院生们初步尝到了人情冷暖。

在做骑手前,王小帅曾到过电子厂打工,在厂里常常受到主任的无端谩骂。

他本以为成为骑手以后才能获得不受管束的自由,但没有想过社会的真实远比想像中复杂得多。

一些新村不容许外卖车进,一些新村之前扫健康宝还可以进,后来又忽然不让进了。还有一些高层写字楼,送餐高峰时期等扶梯简直是恶梦。

慢节奏的店家、急性子的骑手、难沟通的顾客和保安,那些遭受会让她们整整三天都无法平复自己的心情。

上海的生活万象,有些也超过了那些来自小城市的学院生们的生活经验。

张强曾送过一份公寓楼的订单,在此之前,他对上海的合租房没有足够的概念。仔细核实了楼号、房间号,敲开房门,把外卖递给开门的顾客以后,他就快速离开,未成想却接到店家称客户未收到餐的电话投诉。

打电话向客人确认,接到的却是一连串的“不清楚”“没收到”的质问,一气之下,他决定不再理这份订单,最终得到了送餐以来的第一个差评。

“我说你就问一下你的同事,谁拿了你的餐嘛,就在一个屋子,如何可能不认识。他说我不晓得,我不认识,我刚起床。我都烦了,当时我都想骂他。”

冷静出来以后,他汲取了教训。

“又要快,又要悉心一点,不悉心就可能错事。”

自此之后,所有的单子,他就会在取餐时核实好店家标明的号码,送达时一一确认顾客姓名和手机尾号。

但在这座孤单的、人人都有自己生活的大城市里,她们也感遭到人情的温暖。

这种绿意来自于虽是过客但共享着送餐生活的骑手同行之间,也来自这些只有一个订单之缘的陌生人。

毛辉刚来广州时,和老骑手一起搬去寝室里,这种老骑手都是外省人,来到上海讨一份生活。

他说自己很辛运,遇见了特别好的老骑手同事,在毛辉须要帮助的时侯会鼎力帮忙。王小帅和两个同期新来的暑假学院生同住,同是新人的她们共享着“人生地不熟”的悲伤和好奇。

在这个30平方米左右的卧室中,她们会吐槽一下明天的单子多么偏、距离多么远、人有多么奇怪。她们玩得十分开心,彼此互帮互助。

“比如我这个单我不想跑,就让他跑;例如他的车坏了,他不去找站长,他去找我。正常来说,车坏了都是找站长,让站长把单子调给他人,但他那一次没有,而是来找我。”

8月初,同事们陆续辞职,人海之中再难相遇,但他依然很喜欢这些被相信的觉得。

8月上旬的三天早晨,张强送餐的途中,上海忽然下起了大雪。当时他头上有5个单子,最远的一单在4公里之外。

正在此时,电动车没电了。初来乍到的他不熟悉附近的充电桩,只好返回到他住处附近最熟悉的那一个充电。

一来一回,十几分钟的时间很快过去。他沮丧地打电话和顾客解释,送到后他连声谢罪。顾客没说哪些。

张强本以为这件事会这样过去,没想到过了三天以后,他不但没有收到差评,还收到了5元小费作为答谢。

雨夜、超时,这样的事情还发生过几次,“有点不好意思,之后人家又这么好。”

这些来自陌生人的温暖顿时令张强特别难忘。

遇人的尽头,是遇自己

在站长们看来,这种暑假学院生兼职骑手们,她们适应能力强,逻辑性强,对流程的理解挺好,听一遍才能懂,送餐等各方面十分服从安排,但与此同时,她们涉世未深,敏感而又单纯,有极强的自尊心。

这两个月里,她们尝试理解杭州车辆和行人的焦躁、人们胆怯的语调和性子、共处一室却不发一言的冷酷,疑惑过,经历过,

2个月,4000余公里的送单之路上,她们遇见了形形色色的人,也遇见了更好的自己。

上高中时,王小帅学的是工科,由于中考没有考好,刚才挂上专科线的他误打误撞地学了计算机。

工科出身的他认为课业很难。

在家里,王小帅是反叛的,他曾做过电子厂的工人,也曾在故乡做过骑手,但都没有像这段经历一样体验独立生活的自由和重量。

“因为之前进厂是食宿都包,在家跑外卖食宿在家。第一次租房、水电、吃住自己考虑,经历了这种,我觉得我愈发的独立了。”

至于挣到的这笔钱,他掏出一部份请同事吃了饭,剩下的钱则成为了他的旅游储蓄基金,热爱自由的他梦想着今年暑期的这个时侯自驾去青海旅行。

毛辉到上海的第三天就去了天安门。经过这一个月,他玩过了、看过了上海的景点和里巷,年底打算回中学好好读书。

回顾这一个多月的时间,他感叹道:“跑的外卖,遇见的人、事都挺多的,也是一个挺好的体验社会的机会。”

回校之后,他打算跨考计算机的研究生,甚至还有深造读博的准备。

临走前,他决定去一趟东城,到清华、清华校园的园子里转转,“毕竟,北大清华是中国绝大多数学子的梦想。”

幼师专业的本科生王杰则并不着急回家,而是准备仍然做到10月份。他决定舍弃自己的专业,打算尝试考证,完成成为瑜伽教练的梦想。

张强是四名学院生中年纪最小的一位,他希望自己在结业后,迎合中学的安排,在本省找一份轻轨职员的工作,在休息时间跑单兼职赚钱,获得更多的收入。

在赚钱养家上,张强很要强,只有19岁的他想要通过赚钱减少家里的负担,顺便给自己添一件新裤子。

8月末,她们已然或将要离开上海,这四个青年人必将成为无数普普通通的上海过客中的一个。

对于她们而言,上海是她们人生旅途中的一站。初入社会的她们以电动车为马,在这座城市里游历。

“刚来的时侯非常不喜欢,搬去小转租屋内的时侯,第一次有一种憋闷的觉得,这是我在学院寝室中前所未有的。如今渐渐适应了,觉得也挺喜欢的。”

“你喜欢上海的那里呢?”“说不上来。虽然是个大城市,觉得这座城市非常好。”王小帅说。

免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快为您处理。

欢乐点

留言咨询

×