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每日晨报见习记者叶咪
双十二快件要降价!10月11日,顺丰的一则双十二期间的降价公告刷爆了网路,公告称将于11月11日起下调快件费,具体费用由当地服务网点按照总部指导并结合具体情况施行。圆通快件相关负责人表示,各网点降价幅度大都在一元以内,上海网点的圆通快件员告诉记者,此次降价主要针对大顾客,平均每单跌幅在1元左右,而据记者了解以往双11的每单降价平均都在0.5元左右。
针对降价圆通回应快递运费,费用调整的出发点是为了保持高峰期间快件货运服务品质和快件顾客与消费者的满意度。虽然,双11快件降价早早已不是新鲜事,早在前年,顺丰、韵达、圆通等主流快件公司就早已开始了双十二快件降价潮,同样的2018年,顺丰、韵达等快件公司也在双十二期间下调了快件费用。
圆通快件率先打响了去年双十二快件降价的第一枪,这么其他快件会不会降价呢?双十二快件降价的缘由又是哪些?对消费者又会有哪些影响?
按惯例中通、圆通、韵达等将跟进降价
易迅、苏宁:自营货运不会降价
记者调查发觉,就目前的快件价钱来看,顺丰、申通、圆通等主流快件公司相差不大,以北京到天津快件总价为例,顺丰、申通、圆通官网显示,起步价10元,顺丰则是8元起步,顺丰快件小哥告诉记者,“如果寄件量较多,大部份快件网点的每单邮费都能上调。”
圆通快件提早宣布降价,其他主流快件是否会跟进?其实中通、圆通、申通等快件企业未宣布调价,但依据过去五年的双十二的惯例,顺丰降价后,其他快件公司还会跟进。今年“双十一”前一个月,顺丰快件调整全省到北京地区的快件费用,中通、圆通随即也向各网点发布“调整抵达上海地区快递派费”通知,将各网点抵达广州地区的快递派费下调0.5元/票。“去年双十二期间降价了,暂时没有收到通知,去年恐怕也会涨。”一名资深中通快件员告诉记者。
明天,记者也寻问易迅和国美相关负责人,双方均表示不会涨邮费。早在今年,国美易购总裁侯恩龙就承诺:“未来五年国美货运基础邮费将保持5元,不提价!”京东表示,去年都会竭力升级全省范围内货运时效,在“24小时达”城市覆盖率95%基础上,重点针对低线城市市区、县城以及周边乡镇,使24小时配送服务触达更多人群。
现在越来越多消费者习惯了购物包邮,而“江浙沪包邮”更成为了一句标语,所以消费者对快件费的下降可能并不敏感。但也有部份消费者表示,担心店家通过提升商品价钱转嫁成本。因此快递运费,记者随机访谈了几位天猫店家,有不少商家表示不会涨邮费也不会通过提升商品价钱等方式把成本转嫁给消费者,但也有部份小店家表示,假如快件公司跌幅高的话有可能会提价。
业内人士表示,针对快件量大的店家等大顾客,各大快件公司的均价收费本身就较低,针对以往跌幅看,还是在店家可承受范围内,但是邮费价钱、包邮与否对消费者是否订购产品来说有很大影响,所以只要是在店家可承受毛利率范围内,都不会把这部份成本加到消费者头上。
各地加盟商才是运价决定者
双十二快件包裹量将突破22.5亿件
为何快件公司选择在双十二期间降价?首先,双11期间快件单量大,再加上年底,好多快件小哥会离职,导致市场供求关系的变化,快件公司在这段时期降价符合商品买卖逻辑。另一方面,双11期间快件的短期飙升提升了快件公司的日均处理量,今年双十二,按照国家邮局势检测数据显示,主要电商企业全天共形成快件货运订单13.52亿件,环比下降25.12%;双十二当日处理量达到4.16亿件,是日常处理量的3.2倍。去年预计快件包裹量将突破22.5亿件。这就须要快件公司投入更多的人力、物力。
圆通快件相关负责人程先生表示,虽然本次调整价钱并不是降价,“因为平常邮费就很低,只是在旺季适当增加让利幅度,但是具体降价与否还是由各网点决定。”业内人士表示,随着快件企业的人力、运营、车辆等成本逐年降低,以加盟制为主的“三通一达”等快件公司并不能决定最终运价,各地加盟商才是最终运价的决定者,而这次圆通快件发布的公告则指的是“快递费用”,主要是指中转类费用和派费。派费的下降对网点是很有利的,借助双十二等旺季涨价,也是各大快件公司的常规操作了,也是给各大加盟商一次涨价的机会。而最终的降价与否,各网点会依据具体情况决定。
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