为何现今很多快件都不送货上门了?晓得真相的我欲哭无泪
2023-04-22 23:02:51 欢乐点

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本期话题:为什么现在好多快递都不送货上门了?知道真相的我欲哭无泪

大家有没有发现,这两年很多快递在投送包裹快件的时候几乎不会送上门了离我最近的快递点,甚至好多快递员连电话都不打,直接将快件放在菜鸟驿站或快递柜,然后统一发一条收货验证码,然后就不管了。很多消费者或收件人如果没有收到快递电话,又漏掉收货电邮,如果没有快递点的提醒,可能会等好久才能想起自己有一个快递包裹,这样就很影响购物体验。并且,明明包裹上有自家的准确地址信息,自己也在家,为什么快递员就是不送到家呢?

当一个两个快递员不送货上门时,我们可以理解为某些快递员不敬业不负责,并且如果很多快递员都这么做,整个快递行业都这么做时,事情就没有大家预想得那么简单了。如今,快递不送货上门已经成为一种常态,尽管很多快递公司在员工行为准则及工作规定中明确规定了快递员送货上门及提前致电寄件人等,但这些约束及规定已然成为摆设,不送货上门已经逐渐成为快递行业的一条不成文的“潜规则”。那么,为什么快递员都会选择这么做呢?

首先从快递员的工作强度来分析,一般快递员每天的派件量大概在200件左右,虽然是不吃不喝连续14个小时不间断派送,依照在840分钟内派送200件的工作强度来计算,平均不到5分钟就要送出一个快件,这还包括派送途中的交通时间。连续14个小时是什么概念?这意味着快递员需要从早上7点到晚上9点不眠不休不吃饭,起早贪黑的就只有这一件事。而且为什么是200件呢?鉴于目前快递行业的人力成本和物力成本,每个快递员每天投送200个快件的工作量已经是行业的标准任务量,达不到这个任务量很多公司是要罚款或扣绩效的。

所以为什么快递员工作辛苦,这就是最重要的一点原因。这种高强度的劳动不是工地农民工兄弟可以相比的离我近来的快件点,即使没吃没喝工作十几个小时谁能扛得住啊!所以就是在这种劳动强度下,很多快递员在卸下快递的那一刻就想着抵达下一个快递投送点了,根本顾不上再亲自将快递送到寄件人的手中。这么想一下,大家是不是有些理解了呢?

再来看一下快递员的收入水平,很多媒体在报道快递行业的工资收入时才会有意将其列为高薪职业行列,动不动就统计出一个快递行业平均工资月入2万的数据,让人觉得这个行业比较容易能发家致富,努力几年才会攒出一套房。而事实上,月入2万的快递员确实存在,但绝没有那么多,这个数字也绝不能代表快递行业的平均工资水平。类似京东这样高福利高补贴的快递员,一个月能领取的年薪加上补贴也仅有4000-5000左右,一线城市的员工拿到6000-7000已经算是高薪了,过万的除非是明星员工,一般人很难达到这样的水平。再加上自己工作时的电话费、水电费、油费等,如果再有几个差评或投诉,整个一天的收益可能就没了。

目前全国有300万快递员,据国家邮政局数据统计,2018年12月份离我近来的快件点,全国快递服务企业业务量完成54.2亿件离我最近的快递点,同比增长29%,2018年全年快递单量超过500亿件;业务收入完成609.6亿元,同比增长17.3%。这个行业的火爆程度可想而知,快递员的工作压力之大也可见一斑。

说到这里,大家还在指责快递员不送货上门吗?知道真相的你是否也和我一样欲哭无泪呢?

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