□阴雨涵(成都学院)
日前,重庆一饭店因强制要求客户扫码点餐被控告:法官裁定饭店停止侵权,并承当诉讼费用200元。事情的起因是罗男士在烤肉店用餐时被要求扫码点餐,在提出想使用传统菜单点餐,被店员拒绝。罗男士觉得该店获取的例如手机号、生日、姓名、通讯录等信息与餐饮消费无关,侵害其个人隐私,由此才控告该饭店。
随着互联网技术的发展,手机扫码逐步流行,而扫码点餐更是被众多饭店所采用,一方面可以降低服务员与客户的接触,更符合我们疫情当下的生活形式;另一方面也可以提升效率,还可以为饭店省下一大笔人力成本;扫码点餐看似合理,但其背后却是众多的安全隐患和隐私泄漏。
假如扫码点餐只是客户的一种自由选择,扫码点餐中获取的权限也是合理范围,为何客户会这么讨厌呢?厌恶的背后手机扫码点餐系统多少钱,是害怕个人隐私的泄漏,是个人选择的“被强制”。
一方面,扫码点餐只能是客户的一种选择,我可以选择扫码点餐,也可以选择传统菜单,而非强制要求我;另一方面,扫码点餐获取权限不明晰,范围过大,按照我国《个人信息保护法》规定,若扫码点餐中获取头像、昵称、地区和性别等与点餐无任何关联的信息,属违背相关规定的行为,侵害别人隐私,所以才能令客人厌恶。
由此可见,扫码点餐可行手机扫码点餐系统多少钱,并且借助扫码点餐非法赚取信息不可行!顾客点餐只能扫码,信息被迫公开,法庭裁定该饭店侵害个人隐私!审判员在接受专访中表示:让消费者和经营者都认识到,私自搜集个人信息这些行为是违规的。饭店强制要求扫码点餐被控告,虽然是生活中司空见惯的小事,但给诸位店家提了醒:不能借扫码点餐之由,非法赚取客户信息。
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