房产中介行业在国外快速发展的这二十多年,也刚好是我国互联网行业急速发展的二六年。目前房产中介行业,不论是日常业务营运,租户源等核心资源获取,还是内部营销管理升级,均高度依赖互联网平台。
在中坚力量的中介店干几年后,决定开一家房产中介店,不仅选址、装修、通网、装笔记本等硬件投入,购买一款靠谱的房产中介管理软件也是必须办的、最重要事情。由于软件选择的不好,不仅仅会影响你的工作效率、错失成交机会,甚至会在流程和理念上欺骗你的职工,阻碍你的发展,决定分店的生死。为此,怎么科学地购买一款适宜你的房产中介管理软件特别重要。
本文将重点谈谈这个问题
选型三步走
理智剖析此事,认为应分以下三个阶段:
1、需求了解阶段
2、产品验证阶段
3、公司验证阶段
这个过程可能会比较历时,且须要投入大量精力。不能等到店开上去再考虑此事免费开网店的软件,通常在有开店的看法时就同步启动软件购买流程比较好。
1、需求了解阶段
这个了解不是向他人了解,而是问我们自己,想清楚自己想要哪些。你期望这款软件帮你解决哪些问题?管理哪些范畴?控制什么事情?深入到哪些程度?支持哪些样的流程?达到哪些预期目标?......其实,这一阶段,一定要了解清楚自己内心最想要的是哪些。这一阶段不宜在价钱上设限。软件不是越实惠就越好,适宜你的才是最好的。
在面对这种问题时,一些常年从事一线房产经纪人的创业者常常容易犯经验主义错误。要么考虑这种问题时高度不够,仍站在经纪人的角度苦恼一些一线操作问题,要么局限于过往软件使用经验,原使用软件的痛点和优势均被放大,被思维惯性所禁锢,觉得一切不同于之前的就觉得是不好的。
此时我们先要跳出经纪人思维,归坐落老总思维。你已然不是经纪人,要承当起老总对公司未来的责任,要站在老总的角度和高度考虑到一线经纪人看不到的问题。建议将你的问题按优先级和重要程度列举清单,供选择软件时参考。
2、产品验证阶段
确定了你想要哪些,接出来就是按你的要求去甄选合适的产品。我们要通过这一过程完成对房产中介软件行业的基本了解和认知。百度一搜,几十种看似同类的产品,顿时身陷了选择困难症。但虽然适宜你的并不多,加上去应当不会超过三款。这儿第一层要过滤掉的就是一些非房产类的软件,如:通用CRM、OA系统之类。过滤掉这一部份后,才开始真正考验我们的分辨能力。此时我们必须具备两个行业知识。
1
房产中介软件的分类
通常觉得的房产中介软件是指房产中介行业的ERP产品,只有ERP才是支撑公司全流程营运的IT平台工具,它区别于简单的租户源录入查询软件。
让人发愁的是一些简单的房源管理软件也标称自己是管理软件,因而仅看产品名称和功能菜单根本难以识别是否ERP,只能我们一款款去试用,去走流程,去验证你的问题在软件中是否有相应的解决方案。
房源管理软件中除了没有基本的作业流程控制,更没有必要的安全举措(形同在互联网的大海上裸奔),对于基本的业务需求,例如房源判重重免费开网店的软件,房源加密控制、经纪人作弊、管理报表等功能都是缺位的。它充其量代替Excel录入查询房源而已,起不到管控的作用。是否ERP,试用一下产品立刻见真章。
2
房产中介软件的代际区别
目前房产中介管理软件已发展到第三代了,但你周围的一些分店有可能还是用着最古老的第一代系统。这时就没必要参考那些迂腐者的建议,果断选择符合发展趋势的产品。哪些是房产中介的趋势?顾客信息获取形式社区化、碎片化,经纪人作业联通化,管理决策大数据化,房产业务线上化,营销去中心化,这种就是目前房产中介行业最大的趋势。目前,只有第三代房产中介软件才是符合上述趋势的。
有了房产中介软件分类和发展代际的基本知识,我们再去选择软件,目标就可以很明晰了,我们要找的是一款房产中介ERP(不是仅代替Excel而已),并且是第三代的ERP。按这个要求在网起来找产品下载,试用,验证业务流程与用户体验,以及安全性能够达到你的预期目标。
3、公司验证阶段
软件产品验证通过后,再确定软件供应商是否靠谱。主要看以下诱因:
公司创立时间
公司创立时间,以及主营业务是否仍然从事房产中介行业信息化领域?
房产中介ERP是个须要靠时间和用户积累的领域,像汤一样须要慢火熬,急功近利做不好。这些公司创立两两年就声称功能强悍的你听听就好了。
公司文化气氛
公司是营销型还是技术型,类似一个人的个性特点。这方面通过接触公司相关人员可立刻觉得下来。营销型公司通常包装得高大上,职工通常十分敢承诺,销售风格儿狼性。技术型公司的职工表现得通常很屌丝,工程师作风严重,更务实,能就是能,不能就是不能。我们须要的最终是供应商的责任意识,服务意识,其它都是虚的,所以该选择哪些风格我们心中早已有答案。
公司服务口碑
看老顾客转介绍率,顾客弃用率,了解其公司售后服务机制,以及网路搜索公司是否有负面评论。
假如通过了上述三个阶段的严格考证,你就可放心与其签约了。
中介老总说,每周不一样的干货!
凝聚房产中介管理知识,为广大中介老总、店长和经纪人提供业务举办方法!
免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快为您处理。