居民峰会
近些年来，O2O推动的“懒人经济”正成为越来越多“懒人们”的常态。天猫发布的《懒人消费数据》显示，2018年中国人为偷懒耗费160万元，较今年下降70%，其中95后懒需求下降最快，增速82%。“懒人消费热力图”显示，沿海地区的懒人消费显著更高，福建人最“懒惰”（《工人晚报》12月19日）。
“懒人经济”并无褒义，相反，“懒人经济”发达是经济活跃的表现。毕竟懒人经济有哪些项目，有些“懒人”实际上是忙人，由于忙才须要订购“懒人服务”。听说，“懒人经济”早在10年前就已渐次出现，但实际上近五年来才真正崛起。例如，服务于“懒人”的新兴职业急剧降低，如家具整理师、家宴厨师、上门热疗师等。不久前还出现了“剥虾员”。可以说“懒人服务”只有想不到，没有做不到。
见到“懒人经济”蓬勃发展，针对“懒人”的服务越来越周到，不免让一些人担心：人越来越懒，是否自理能力越来越差？从传统教育灌输的“勤俭节省”、“艰苦拼搏”、“自力更生”等角度来看，人越来越懒或则懒人越来越多，的确背离了常识。
不过，没必要对“懒人经济”太过害怕。首先，“懒人经济”是经济社会变革的产物。多年之前，虽然人们想偷懒也不具备个别条件，例如，没有一定的收入，支撑不了各类“懒人”消费；再如，过去的服务业总体上是比较粗放的，而“懒人”消费所须要的各类服务则是比较细化的。
现在，因为服务业的服务内容越来越细化，瞄准的是个性化消费需求和多元化消费需求，刚好满足人的个别偷懒心理。并且随着收入下降，“懒人”也有经济能力支撑消费。这是经济社会变革的结果，即经济社会发展到一定程度，都会孳生出包括“懒人经济”在内的各类经济形态。
其次，互联网发展促进了“懒人经济”。懒人之所以能躺下消费，离不开互联网这个工具，例如订外卖、购物乃至让人上门整理橱柜，几乎都是通过互联网完成的。而O2O所提供的线上与线下相结合的服务懒人经济有哪些项目，刚好满足了懒人们的“胃口”。
另外，“懒人经济”也是中国经济发展不平衡的“测量仪”。例如，沿海地区的“懒人”消费显著更高，是沿海经济发展较快的写照。广州人最“懒惰”，与广州是全省第一经济大省有关，当人忙了、有钱了，还会订购各类服务。而欠发达地区的部份人虽然想偷懒，常常缺乏“资本”。
虽然“懒人经济”丰富了我国经济形态，促使了经济增速，也便捷了消费者，但轻率地说，一个人还是少些生活自理能力比较好，虽然偷懒也会孳生个别问题。再从“懒人服务”来看，因为好多细化服务缺少标准来规范，也存在消费纠纷等隐患，这须要“懒人”注意，也须要建立监管。◎冯嘉善媒体人
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