「城市观察系列」是超人测评的特色栏目。用「凡人肉身」亲测城市种种微妙之处，或令你会心一笑，或让你胸中一暖。日常生活，让我们替你测出预料之外的风采。
本期超哥体验了一把闪送员的工作，在疫情期间，用真人视角，带你了解闪送员的所见所闻。
来源|超人测评（ID：）
编辑|雨哥
文|阿泽
视觉|火山酱彪哥
疫情期间，大多数人都过着房门不出二门不迈的生活，喧闹的城市，丧失了原有的热闹。
但生活要继续，城市也须要维持基本的运转。不出门的日子里，只有外卖骑手、闪送小哥依旧日复一日穿梭在无人的街上，为人们配送日常用具和疫情期间所需的物资，成为特殊时期最后一道生活保障。
超哥不禁好奇，便利了别人的生活，但这种骑手到底过得如何样？以同城配送为职业的闪送勇士，每天都会经历些哪些？
这一次，超哥一狠心，借来了小电骡和全套闪送武器，加入了闪送，花了5天的时间，骑了了154.4公里，配送了10个订单，为你带来这篇——
一时盛行决定进行闪送勇士的体验，但在出发前1秒内心还是十分的焦躁。
置于往年，这只是一次普普通通的职业体验，但由于疫情，多了一点「冒险」的成份。
*快快快，冲冲冲*
超哥配送的第一单是烤肉外卖，上路即走失，3公里的距离，3次偏离了路线，整整开了23分钟才最终抵达取件地点。
送件更是漫漫长路，由于怕酱汁洒下来，超哥只能保持全程16km/h的速率在路上行驶闪送价格，此刻超哥才发觉，对自己生命最大的恐吓，不是新型冠状病毒，而是马路上的车流。骑着电骡与车辆、卡车，乃至公汽车同行，有一种「贴身肉搏」的压迫感，需保持神经的高度绷紧。
而最大的压力来自取送件的规定时间，接单的那一刻，倒计时就已开始，倘若超时，则会面临平台的罚金。
紧赶慢赶抵达目的地以后，超哥瞅了一眼时间，还剩22分钟，总算松了一口气，以为订单正式完成，没想到一连三个电话都没打通，一恐惧还不留神手滑点击了送达，整个人的态度差点崩了。
没办法，超哥只能在目的地园区旁边，进行线下一对一寻问式配送，寻问有谁点了披萨外卖。在问到第三个女孩时闪送价格，总算找到了披萨卖家，完成了订单配送。
*第一单，完成！*
然后的几单配送，都像是在打怪通关，有临时取消订单的；顾客把寄件和收件地址填反了；也有忘掉在文件袋里放私章，恳请超哥调头去取……
和在路上争分夺秒不同，做闪送你要常常忍受等待的滋味——等待订单到来，等待红灯变绿，等待顾客接听电话，等待顾客前来送件或取件，顾客可以催你，但你却最好不要催顾客。
对于做闪送职业体验的超哥来说，等待的过程其实头痛，但并非不可接受，这意味着更多的休息时间，但相应的，订单完成数和收入也会骤然降低。
*等待接单*
而这样的等待，靠闪送谋生的闪送员来说，无疑是十分熬煎的。
从抢单的那一刻起，她们就十分的紧迫——根据闪送的规则，在附近区域的用户下单以后，闪送员的待抢订单页面便会有相应的提示，开放区域内的闪送员抢单。
稍不小心，这些距离短、单价高的订单便会被立刻夺走，不仅遗憾和哀叹，能做的只是一遍遍刷抢单页面，希望自己下把成功。
*抢订单难啊*
假如说抢单拼的是手速和网速，这么，接单就是对电骡加速度和个人方向感的巨大考验。
如同之前说的，每位订单都有规定的取送件时长（取送件的时长由实际距离决定），接单便开始倒计时。
通常来说，5公里范围内的订单，规定的取件时间为30分钟，但有电骡的话通常都可以在15分钟之内完成取件。
但是，疫情期间，公路和新村封闭，让配送的难度一下子步入到了Hard模式——地图未更新，导航规划的路线走不通，只能寻问街边保安大婶，经常须要调头绕回来，走新的路线。
*转动手机找寻方位的超哥*
*为超哥指路的保安大婶*
绕道的代价是配送时间延长，而若是超过预定的取送件时间，还有被罚金的可能，更主要的还是耽搁时间，而用闪送的顾客，对于实效的要求是十分高的。
「不急，谁用闪送？」培训的那三天，老师就在线上直播中非常指出了这一点。
*在路上飞奔的超哥*
成为闪送员的日子里，超哥会接到各类「急单」，例如，着急喝水的。
在家办公近两个月，开工以后，好多人会怂恿身边的朋友在叫外卖的时侯对自己好一点。因此超哥工作日常会接到外卖订单，目的地清一色是办公大厦。与普通的双人套餐不同，用闪送叫外卖的基本都是烧烤、火锅等总价一百以上，可供2-3人食用的「外卖大单」。但接到外卖订单的时侯须要仔细加留神，酱汁洒了，菜肴凉了，都可能影响用户的最终评价。
另一种则是远程办公着急办事的，寄出的一般都是文件、合同、公章之类的办公用具。收件人一般会用信封或则文件袋即将寄出的物品包好，在电话沟通时也特别礼貌，常用语是「谢谢」、「麻烦了」。
而在疫情期间，与加急文件一样须要紧急配送的还有口罩。收件人一般是年青一辈的孙辈，给自己的母亲亲戚快件刚买到的口罩。
「我那边要寄20个口罩，请问您那边配送多久时间能送到？」下单人宋小妹一边向超哥递来口罩，一边寻问具体的配送时间。
超哥看了一眼距离，9.2公里，便回她：「还行，不远，一小时之内能送到，很着急吗？」
「还行，给我爸爸寄的，她们想晓得多久能送到。近来不是不戴口罩连商场都不让进了嘛，老两口又不会网购，前三天没戴口罩商场的人不让进，差点和人干上去。」
「那行，我赶快给您送。」
作为最抢手的硬通货，线下药店的口罩已经断货，奶奶大叔们又不会网购，往往会深陷想出门买口罩，但没戴口罩出不了门的难堪局面，只能靠孙辈不间断的口罩补给，能够获得商场的出入自由。
等超哥抵达送件的新村，发觉奶奶早已在新村旁边等候多时。
*收到口罩，获得商场出入自由的奶奶*
其实最初超哥给自己预设的目标是每晚10单，但真的干起闪送来，每晚3单就早已抵达超哥和小电骡的极限了。每天工作结束，滑动接单按键，步入「不听单」的状态，绷紧的神经能够总算放松出来。
*停止接单啦*
这是三天英超哥最悠闲的时刻——一个人骑着电动车，伴随着晚霞下落，缓缓地开在回去的路上，近距离观察广州，重新认识这座城市。
实际体验以后，超哥才发觉当闪送员的门槛并不低。
首先，你必须有一辆车（车辆、摩托、电驴均可）。汽车类型的不同，才能承接的订单也不同。
车辆可承接小件物品，速率快，但灵活性较差，遇见早晚高峰容易被堵在路上。
摩托车则兼具了速率和灵活性，续航能力也可。
电骡的安全性灵活性高，可惜速率慢，续航能力也不理想。拿超哥的电骡举例，每晚最多才能徒步60多公里，对于想接远距离订单，多挣钱的人来说，变得十分力不从心。
为了承接不同的订单，还必须配备相应的武器，如，超哥的头盔、冬季全武器组合（冲锋衣+保温箱），全套价钱539元。
兼职做闪送想要月入过万？太难了。
不仅业务培训，在实际工作的3天时间里，超哥平均每天都会徒步50公里左右（小电骡的极限），日均完成3个订单，累计所得129元，换算成月收入（30天），大概在1290元，距离传说中的月入过万，非常遥远。
但超哥的情况较为特殊，仅为兼职，除了电骡不给力，个人也是个路痴，订单完成效率十分之低，相较于老鸟，收入肯定是大打折扣。
而在与闪送同行聊天的过程中获知，真正全职跑闪送的老鸟，三天工作十几个小时，每晚配送30+的订单（超哥三天3单就崩溃了），根据一单最低总价12.5元来算，每晚收入可达375元，每月收入为11250元，月入过万的闪送员也仅占全部人数的35%左右（数据来自2019年闪送员年收入统计剖析），48%的闪送员月收入还是维持在6000-10000左右。
*和闪送朋友商量着怎么搞钱的超哥*
长时间工作带来的高收入，同样也意味着灵兽的高损耗。
在超哥与另一位闪送同行用微信交流业务的过程中，得悉他前天开始做闪送，昨天在完成了一单远距离订单（40多公里）以后，摩托车的底盘卡了金属片，只能送厂修理，闪送职业生涯从开始到结束，仅用了3天的时间。
而与身边的朋友接触的越多，超哥了解到各个兄弟「背景」的不简单，有刚被公司裁员的失业青年、健身教练、摩托车感冒友、前酒馆老总……有的是为了生计，有的则是在家憋坏了，下来体验生活。
每位人接到的订单也各不相同，同为闪送员的王哥，就有一次半夜「送温暖」的经历——替一个男子送一床被子给心仪的女孩。
「结果我送到了才晓得，人女孩跟他聊天，说自己养的猫把棉被尿了，一股味，他就不由分说地寄了一床新被子给她。」
「那男子是个实诚人，就是送东西的时侯太虎了，你说哪有给女孩送被子的？即使再感动，咋照相发同学圈？」
一米八的糙汉小李，也曾配送过一次特别「反差萌」的订单——配送对象是一只1米6的玩具熊，由于容积太大，难以装入保温箱，小李只能将大熊绑在自己头上，从北五环骑到东四环，一路上吸引了无数人的眼神，这是他闪送生涯的高光时刻。
*一道亮丽的景色线*
「每个路口都有人照相，甚至还有女孩想要跟我合照。」说到这儿，小李憨憨一笑，启动摩托车，和超哥挥别，开始下个订单的配送。
此次超哥也赶上了一个奇怪的订单。
顾客送的是个包着纸尿裤的娃娃。远远看见顾客提着塑胶袋下来，超哥吓了一跳。「要送儿子？如何还装在塑胶袋里？」
尽管不好直接问顾客，但在送件的过程中，超哥仍然沉溺在无限的遐思中。想像每单背后的故事，可能也是这个职业甜蜜的一面吧。
但更多时侯，做闪送面临的还是现实的烦心事。例如，下单用户将取送件地址电话填反，白跑一趟的情况；打了30几个电话却无人接听只能在狂风天里苦等寄件人半个多小时；摩托车故障，或是小电骡忽然没电，只能在路上等待搜救。
碰上狂风寒潮天气，配送的难度也会骤然降低。今年美团外卖小哥被小树砸重逝世的消息让好多人心有余悸。
超哥做闪送的第二天，刚好赶上了上海狂风，刮沙尘。逆着风，吹了一脸土好不容易赶赴送件新村，被守门的保安赶了两次，等了半个小时才等来了收货人。
同病相怜的是后面刚完成一单配送的宋哥。他决定不再听单，也劝超哥，「你送完这一单也别送了，狂风天，命要紧」。
在做闪送员职业体验，穿上闪送制服时，超哥就预倍感自己会受到众多的「冷眼」。
骑着电动车，穿着闪送全套武器回自家新村时，起初只测温度，不看通行证的物管大婶立刻拦下了超哥。
超哥表明身分，并出示了通行证，但他仍然迟疑的看了两遍，口头核实了一遍具体住址。
送闪送的第二天，完成3个订单后，超哥的电骡骑到一半猛然没电，只得把电骡锁在光熙门轻轨站的停车场，之后提着电池打了一辆嘀嘀优享。
往年，优享司机会用标准服务话术，特别礼貌地对我说，「您好，嘀嘀优享为您服务」。但这一次，司机听到超哥一身闪送的武器，话到嘴里，又咽了回来，转而问道，「是你打的车？你闪送也打优享？」
心态也强势上去。「你做闪送十月挣多少钱？够租金吗？」「每次路口都听到大家送外卖抢红灯？有这么着急吗？」一副大婶教育鄙人的样子。
而被新村保安、物业管理人员拦下的次数，更是数不胜数。
*在园区旁边接受检阅的超哥*
但没想到的是，由于头上这身闪送制服，超哥意外结交了一帮同学。
每位新村旁边，超哥就会碰到自己的朋友，对超哥形成好奇表示艳羡。被问得最多的就是「兄弟你头上的武器都哪来的？」（疫情期间，虽然有钱也很难马上买到整套闪送武器。）
聊过以后才发觉，对于超哥头上的闪送武器，好多闪送员都想拥有，即使极易被保安拦下，但可以挺好地展示出自己的身分，在取送件时让顾客一眼认出自己，降低等待的时间和电话沟通的频次。
对于闪送员来说，时间就是金钱。
在「一对一急送，拒绝拼单」的规则之下，闪送员必须完成手身上的订单以后，能够继续接单。
「干多少单，挣多少钱。」只有减短配送时间，完成更多订单，就能赚更多的钱。好在赚钱的方式不止一个，同城配送也不止闪送一家，还有美团、饿了么等外卖势力。
传说美团与饿了么有黄蓝之争，但在街头，没有阵营，都是兄弟。
在等待顾客收件的时侯，她们往往会进行业务交流：昨天送了多少单？每天工作几小时？上月挣了几多少钱？遇见了哪些雷人顾客？都是常见话题。
但是也许由于职业相同，经历相像，虽然是第一次遇见的「兄弟」，彼此之间也能形成珍稀的理解和共情。
假如爱情到位，甚至还会晤点生活和理想，例如上月的消费贷，本月的租金，有人想凑钱买房，有人想凑钱购房……
虽然，她们是上海的勇士，也是各自生活的斗士。
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