在前段时间，海底捞官方发布了最新的产品，对自身的系统做了升级和重构，同时，海底捞也设计推出自己的智慧餐厅，海底捞智慧餐厅使用点餐收银系统，据负责人介绍，海底捞新系统已经在7月份正式上线了，十月底之前就会完成所有门店覆盖。
海底捞此次大更新，目的就是为了解决人力不足而升级系统实现高效率工作，带来以下一些能力提升：
1.高效管理
一键式管理所有餐厅，点单结账日常盈利总结、多店铺连锁同步管理，借助移动互联网，提升用户体验并减轻餐厅门店工作负担。
2.智能结账
马云提出的智慧餐厅，吃完就走，支付宝人脸识别，全自动支付，海底捞的智能结账有类似之处，对于海底捞这样的连锁型企业来说，是比较前卫和先进的。
3.会员制
海底捞会员积分享受特殊待遇，顾客和服务员一般都不会主动提到，因此这样的福利经常被忽略。此次的升级强调会员制，为用户粘性加分。
众多餐饮从业者认为，今年是餐饮行业智慧点餐发展最快的一年，许许多多的商家进行了智能化餐厅改革，尽早搭上移动O2O快车。在“互联网+”的市场爆发后，目前餐饮行业开始重新思考企业间、企业与用户间的关系，也引发了餐饮信息化市场的新契机。
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