“我一关门,生意不就都到他家去了!”
2023-03-06 11:01:35 欢乐点

“我一关门,生意不就都到他家去了!不能关!”

2023年,开咖啡店的许老总准备过年休息三天,给做了4年咖啡的自己安排一个“轻松周末”。但,年前一个著名贡茶品牌的开张,让他临时取消了念头。

大年初二,13000多元的营业额,算是给此次决定打了一个高分。

熬出头2018年4月,云南省天门市,一个5千人的小镇上,许老总的咖啡店开张了。在外打工十几年,做个小生意,便捷照料家人,是许老总开店的心里话。

租金、装修、设备再加原物料,这家店花费了他多年的积蓄。一开始的生意并不尽人意,几百元的营业额勉强才能保本,假如要请人做,稳当的赔本。

许老总现今的分店“喝奶茶的习惯还没产生!”这是多年后,他总结曾经生意差的重要诱因。

同年4月,学院生、打工人返岗、返校,已错过乡镇消费的高峰期。消费力不高的高中、初中生,以及对咖啡有些偏见的老年人,没有让许老总的咖啡店产生门庭若市、车水马龙的开张场景。

虽然,这是在当时整个镇上只有这一家像样的咖啡店,没有竞争的情况下。

“他们不来买,我就送出去!闲着也是闲着。”

爱看《亮剑》、喜欢李云龙不服输那股劲的许老总,想到的办法是让想要喝啤酒的人随时随地都能喝到。购置一辆摩托车后,开始了他的外送服务。

“田间地头,无论你在插秧还是种粮,一个电话我们都送。”这句话成了许老总那段时间最常说的话,只要有客人来,就告诉她们自己开通了外送。也是这波操作,小镇周边的田地中出现了干劳作的人拿出电话点外卖的情境。

许老总同学圈内容为了让更多人晓得,许老总把信息发到同学圈,还专门在外卖箱上贴上外卖电话,希望自己走街串巷时,外送信息也能被人捕捉到。

生意日渐好上去了,1000多元的营业额开始成为常态,节假日可以突破5000元。远不止如此,惊喜出现在2020年的夏天。

这一年乡镇外卖加盟,中学生、务工人员出不去,小镇每天都像过节一样,街道上往往是蜂拥摩肩。喝水茶成为那些回乡人员的日常消费,成倍下降的销售额让许老总感慨,总算熬出了头。一个节日几乎能够赚回全年开店成本。

店内生意日渐好转同年7月,许老总所加盟的品牌在距其30多公里的另一个镇上开出了新店。老总则是一个漂亮的小女孩。

聚人气

小郭,一个96年男生。出省打过工,开过午餐店,开咖啡店时已有了创业经历。

相比许老总,小郭更为辛运。

尽管开张时,镇上已有3家咖啡店,但消费习惯其实早已产生。7月,正是这个特殊市场的消费高峰,开张时8000元的营业额,足以说明“奶茶气氛”的成熟。仅接着的春节、中秋“双节”更是让这个新店,营业额直破亿元。

哪有事事如意?

令小郭头痛的是变化无常的天气,阴雨天100多元的营业额,创下了最低纪录。节假日后直线下滑的营业额,同样让这个小女孩感遭到了落差。

怎么能够卖更多,成为她时刻思索的问题。

做会员锁定客户,让她们对店子有思念,是她对比各类打折促销活动最后选下来的方式。最初,店会不会关、为什么要把钱置于分店,成为许多客户的疑惑,冲值的人寥寥无几。转机出现在一则微信同学圈信息。

在乡镇,有不少留守儿童,母亲长期在外打工,爸爸妈妈并不给她们买咖啡,节假日父亲一回去,买杯咖啡或甜甜圈成为她们给以小同学“爱的抒发”。

郭老总与客户亲情互动远在外省的母亲,在儿子生日当日希望小郭的店才能给自己的孩子送几杯咖啡,并说明女儿点名要喝她家的。小郭有感而发,将聊天记录截图发到同学圈,一是表示对店面认可的谢谢,二是为“来自远方关怀”的点赞。

同学圈一出,不少老客户纷纷点赞,还有不少人寻问是否可以办卡或则外送,当日就申领了几个冲值会员。

会员冲值有折扣,能够外送的消息在这个小镇上不胫而走。越来越多的人开始接受这些新的消费形式,有时都会请她们帮忙带个快件或则美食,分店都热情照办。

2023年1月,小郭在另一个乡镇开出了她的第二家分店。

乡镇咖啡店3个经营小秘密在三天下乡专访的过程中,我们一边感慨现在的乡镇咖啡店的繁华,一边总结着不同于县城的经营方式。

中国960万平方公里的农地上,有着4万多个乡镇。这儿没有过多的消费场所,吃吃喝喝成了小镇村民们最为常见的闲暇形式。哪家门店好吃。谁的服务好,靠的不是小红书或点评平台的推荐,更多的是消费者之间的口口相传。

熟人社会下,口碑成为分店生意稳定、增长的最有效路径。

无论是许老总往田间地头送咖啡,给与客户便利。还是小郭那则聊天记录中所述,送披萨给小同学,本质上都是情感上的温暖,这些情感在封闭的乡镇中更易经播。

咖啡店内现在,一个乡镇5、6家咖啡店已不是新奇事,产品口味、价格、店面环境也不再是惟一竞争力。在这样的环境下,怎样能够开出一个挣钱的咖啡店?我们总结了以下几点。

1、位置店铺位置仍是竞争的首要元素。大环境而言,开店的位置要与市区或城区保持一定距离,距离过近,消费者容易流失。在乡镇上,选择的位置离商场、夜市或有服饰店的为佳,那些地方便于聚流,便捷客户在遛弯消费时发觉自己。2、性价比其实是乡镇,但随着抖音、微信的普及,交通的便利,人们对于外界信息便于接收。小镇村民也有着不亚于县城市民的消费审美,她们对于好喝、高逼格同样有着追求。高性价比,价钱在10元左右的产品依然是这儿的消费主流。

要做到这一点,自创店须要考虑的是原物料成本。而加盟店则还需考虑建店成本。3、服务

真挚的服务让分店口碑口口相传小镇咖啡店不限于笑容或是“不满意就重做”等常规服务,附送一个甜甜圈乡镇外卖加盟,或是帮忙带快件这类超预期的服务,常常会出现在当地市民日常聊天之中。

这些温馨的服务也更易将店面产品品质、店面环境等基础竞争力放大,成为消费者选择分店订购的重要理由。小结:

小郭的新店开张一个多月,国庆期间最高营业额也卖到了8000多元,冲值会员200多个。与过去主要靠传单或店面线下活动不同,此次开张她在抖音上做起了宣传。

推出了进店就送招牌咖啡的活动,信息发出第二天就有不少人前来发放串口口相传,这也为后续爆单埋下铺垫。从常见的发传单、敲锣打鼓、砸金蛋等开张活动,再到抖音宣传,乡镇咖啡店的推广方式、内容也正在发生变化。

郭老总的新店面小郭表示,新年后抖音将成为自己重点研究的对象。她希望利用新兴的渠道,让自己的新店的营业额做到“淡季不淡”。

-END-编辑丨陈美玲(图文来源网路)

免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快为您处理。

欢乐点

留言咨询

×