说起「泡泡腿」小程序，你可能觉得有些陌生，这款小程序是专门为常熟理工大学的学生提供餐饮外卖服务的一款小程序。
你可能会问，这样一款小程序有什么特别之处，值得造君分享。老实说校园外卖小程序，这款小程序是近期造君见过最具行业代表性的小程序案例之一，这样一个主打二三线城市餐饮外卖的小程序，无论在运营上和产品思路上都有自己的一套。不信咱们看看数据。
「泡泡腿」旗下有两款小程序，分别是「泡泡腿常熟理工东湖校区」和「泡泡腿沿江开发区」。自上线以来，单周用户访问高达13,000；单日最多完成订单274单；单周流水高达16万元；成交占比中（线上成单与线下门店支付），线上占比高达23%！
无论从产品定位，到业务方向，这款小程序都与微信对于小程序的规划路线相吻合，自然获得了比较好的成绩。
那么，「泡泡腿」小程序的背后有哪些思考？这款小程序的运营者有哪些经验之谈？这款小程序的背后还有哪些有趣的故事？带着这些问题，我们采访了「泡泡腿」小程序的负责人Ashin 。
Ashin
「泡泡腿」负责人
「泡泡腿」小程序模板供应方为：咫尺网络
回复关键词：「泡泡腿」，获取「造程序」独家小程序模板优惠卡
泡泡腿的诞生
造程序：最初是什么时候关注到小程序？对小程序有哪些看法？
Ashin：最初了解到小程序，应该是在一年前，因为之前我们也是在做微信公众号和自媒体这一块，对微信整个生态研究也有在关注。
当时36氪报导了一篇关于小程序的文章，看完脑子里就在思考这个东西，认为它有很大的空间和可能，也相信小程序会是下一个风口。就像几年前公众号刚刚推出来一样，谁能想到公众号今天成就了这么多大咖？
所以当时我就开始着重关注这一块，想在小程序这个「未来」还没到之前做一些准备。正好当时我们在做高校自媒体咨询类的公众号，手头有些资源，于是就想到顺势而为，利用小程序来实现高校服务。
（ 「泡泡腿」符合年轻群体口味的页面设计）
造程序：上线一款小程序，你最看重哪些点？
Ashin：我们看重以下四点：
推广运营；
用户接受度和使用度；
使用场景（哪里才会有用户打开）；
用户活跃方案（用户留存）。
造程序：「泡泡腿」小程序在你们的线上渠道中扮演什么样的角色？
Ashin：这么来说吧，小程序就是一个快速扩展客户的「渠道分销商」，这是由它自身的特点决定的。
第一，小程序无需下载，在以往推广App的时候都是需要用户先去下载，这让他们非常纠结。而小程序只需要扫码就可以直接进入信息页面。一经推广，客户就感到新奇、有趣，所以也让我们能够进行快速推广，一个星期就有上万的用户访问量了。
第二，小程序无需关注，这跟公众号的使用差别非常大校园外卖小程序，过去做公众号推广，用户都是需要先关注后才能获取相应的信息。而小程序，用户不需要关注，随时随地可以打开使用，速度非常快，省略了公众号的繁琐步骤，这也是我们能快速成长的一个点。
第三，小程序有分享功能，用户在使用小程序的时候，可以随时把产品信息页面分享给它的任何微信好友。比如想吃饭的时候，看见我们上架的某个菜有特价，那么他可以直接分享告诉他的好友。分享功能也是我们增长的一个主要因素。
（便捷的模块设计；随时购买和分享，提高单量）
造程序：上线至今，从数据来看，表现是否达到预期？
Ashin：其实，我们在开始的时候并没有太多的期待，但是在小程序上线后，我们确实创造了一些本来觉得不可思议的数据：单周用户访问高达13,000；单日最多完成订单274单；单周流水高达16万元；成交占比中（线上成单与线下门店支付），线上占比高达23%。
小程序的本质是「快速裂变」
造程序：「泡泡腿」小程序在功能设置上有哪些思考？
Ashin：最开始，我们只是想做一个校园外卖平台，由于我们使用的是咫尺网络的小程序模板，功能已经足够符合我们做线上的初衷了。现在我们了解到这款模板还支持会员卡，储值金，拼团、秒杀等营销功能，我们后期会对产品进行优化。不过，我们的原则是根据用户需求进行持续的叠加，让用户获得更多的方便。
造程序：与一般线上商城类小程序相比，「泡泡腿」有哪些不同？
Ashin：我们结合了传统线上商城的一些特性，设置了「在线支付购买」、「线上选品」等功能。「拼团秒杀」等功能也准备上线。
此外，我们还多了一些一般商城没有的功能点，就是「线下到店」、「到店预约」等功能。并且我们还兼容了线上论坛进行活跃用户。我觉得只有把用户持续留在我们的产品里，才有更多扩展的机会。
（「预约」页面）
（「线上论坛」页面）
造程序：在小程序的运营方面还有哪些尝试？
Ashin：对于小程序运营来说，虽然跟传统的App有区别（跟公众号推广也有区别），但本质都是要快速裂变。用户活跃、事件运营、事件营销这些手段都是大同小异的，关键是本着给用户做好服务的心，我相信用户是可以感觉到的。
在业务提升方面，「泡泡腿」小程序从上线至今，已经修改过5、6次了，每次都是从用户的需求去进行优化。
另外想提醒大家的是：小程序确实是一个方便用户使用的工具，建议大家不要过多做太多的功能在上面，这会造成用户体验降低。确实对用户来说，好用、方便才是他们选择的小程序的理由。
（贴心导购&导航图，提高用户体验感）
关于小程序模板
造程序：最初你们是如何跟第三方小程序模板服务商结缘的？
Ashin：开始我们是想做一个O2O的App平台，但苦于创业初期没有足够的资金去定制，这导致了我们整个项目停了很久没有进展。后来了解到商城（公众号商城），对我们有很大的吸引力，于是打算做公众号商城，但也苦于没有开发团队，只能自己在网上找教程。这个时候看到了咫尺网络的免费培训课程，后来发现咫尺网络不单单可以做建站，还兼容微信小程序，于是马上尝试了。
（这个网站在我们过去的文章中有提到噢：）
造程序：你如何看待这类第三方小程序模板？
Ashin：1. 使用他们的模板开发小程序方便快捷；
2. 节省开发成本，与定制和自己开发的高额费用相比，使用模板的成本算是比较低了，如果只是试水，这种方式是不错的；
3. 如果使用功能较多的第三方模板，在线制作上还是需要花一定时间学习和研究的。另外也除了现在比较火的商城类、餐饮类，也希望有更多垂直行业的模板出现。
垂直行业如何拥抱小程序
造程序：请谈谈目前垂直行业对待小程序的态度。
Ashin：现在呢，垂直行业的从业者对待小程序的市场状态，尚属于观望阶段，我觉得这个也是一个理智的行为。但市场是瞬息万变的，我给大家一个建议就是，先驱只有两个结果，要么失败，要么成功，而不去尝试就只能失败。更何况现在有那么多第三方模板平台，做小程序的成本很低，我认为这是给垂直行业，尤其是传统的垂直行业的一个机会。
造程序：垂直行业在小程序的实践中，经常遇到哪些坑？
Ashin：我认为有以下几个地方需要注意：
复制此名称到小程序中搜索即可体验：
泡泡腿沿江开发区
-THE END-
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