同城外卖指的是专门为用户提供各类小吃外卖、团购、商城、生活服务、便民信息等内容的同城外卖生活服务平台，利用互联网这个巨大的信息资源同城外卖系统，以外卖整合为核心，以消费者需求为导向，为消费者提供丰富的外卖、便民、购物等服务，使消费者足不出户就可以享受到美味、健康、快捷的各类生活服务。以美团为代表同城外卖行业发展至今，随着新一轮追求品质和精神需求的消费升级，餐饮外卖和其他生活消费作为第三产业的名星，正在迎来快速下降。
一、消费升级为同城外卖O2O行业的发展提供强悍动力
2018年中国餐饮行业市场规模为4万亿,环比增速20%，未来两年还将保持两位数的下降幅度。与此同时，O2O正在成为继联通互联网以后的又一波科技浪潮，依靠于5G网路等基础设施的发展，O2O正式成为社会基础设施，2018年O2O市场规模已达万万元。
O2O和餐饮都在高速下降，二者结合的同城O2O市场同样蓬勃发展，网路订餐、社区拼团、在线商城、旅游套票购买、家政预约、在线培训、招聘求职等生活服务等领域均蓬勃发展，预计2019年将达到2万万元，年复合下降率超过20%。
弗乐斯传媒觉得，外卖的本质是解决“吃”的问题，在民以食为天的中国，餐饮升级已成为消费升级的重要组成部份，O2O则成为带动餐饮升级的重要驱动力。千载难逢的大环境同城外卖系统，给同城外卖O2O爆发提供了强悍动力。
二、同城外卖O2O市场差别化定位，得白领者得天下
根据用户属性分，同城外卖O2O主要有三大类用户：白领用户、社区村民和校园中学生。根据订餐场景分，同城外卖O2O则有在家日常、公司日常、下午茶、宵夜、聚会聚会等场景。
在下班时点外卖的用户最多，点外卖最核心缘由是工作太忙，超过六成用户最常订的是早餐，这几点表明，下班用户即白领用户的下班定餐，是外卖O2O的最核心场景。不同用户群，不同外卖场景，对外卖O2O服务有着不同的诉求。
专注于白领市场将会更有机会赢利，一是客总价高，二是刚需，三是可延伸到团购、商城、生活服务、旅游套票购买、家政预约、在线培训、招聘求职等周边服务，这种均为赢利带来可能。
三、同城外卖O2O最关键的价值是效率，利用领先技术满足用户需求。
同城外卖最核心的价值是高效率，须要更有效率地了解并满足用户需求，更有效率地调度配送骑手力量，更有效率地帮助店家扩大市场，要做到每一点都离不开技术，尤其是大数据、GPS定位的等领先技术的支持。基于用户行为大数据剖析可以更好地理解用户，从而进行周边服务推荐，同时帮店家做好营销，获得增量市场；基于GPS定位大数据可智能调度骑手数目，在准时性与配送成本之间取得平衡；基于海量用户数据可帮助平台和更好预测需求，进行个性化的技术研制和功能改进。由此可见，同城外卖同城外卖系统须要愈发重视领先技术在行业内的应用。
四、同城外卖O2O平台从外卖中转型，全方位拓展生活便民服务
美团、饿了么、京东到家等同城外卖O2O平台均不甘于只做“送外卖的”，纷纷基于自有业务进行变革。饿了么在融入阿里巴巴的口碑以后，步入了更为宽广的生活服务市场；美团在合并大众点评以后，美团外卖推进了规模扩张和渠道下沉，正在覆盖全省，以平均1.5天一个城市的速率扩张，将同城O2O视作是其整体战略的重要一环。
五、人工智能技术渗透，使同城外卖系统的应用场景不断拓展
随着人工智能产业的快速发展，应用场景不断拓展，互联网同城外卖O2O平台也逐渐开始向技术密集型企业变革，借助系统的大数据剖析、人工智能等科技创新实现外卖配送效率的提升和服务品质的提高。弗乐斯传媒作为同城外卖系统产品和技术服务商，凭着领先的同城外卖系统技术，必然会不断加快同城外卖行业的发展，而对于同城外卖行业来说，人工智能也是平台与用户沟通的纽带，是她们理解用户的渠道，必然会更加得到注重！
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